Siirry suoraan sisältöön
Etusivu » Pirkanmaalaisten kokemus asiakaslähtöisistä digipalveluista 

Pirkanmaalaisten kokemus asiakaslähtöisistä digipalveluista 

Pirkanmaan hyvinvointialue


Toteuttajat ja yhteistyötahot: Asiakaskokemustiimi, osallistumisen tiimi, digitiimi
Kohderyhmä: kaikki asukkaat
Osallistujia: 459
Kesto: 22 vrk
Aihevalinnan perustelu: ”Halusimme selvittää millaisia käsityksiä ja suhtautumisia asukkailla oli digitaalisia palveluita kohtaan.  ”
Kutsun viestikanavat: Uutinen nettisivuille, sähköiset info-taulut sote-keskusten ja asemien ja sairaaloiden aulatiloissa, Pirkanmaan hyvinvointialueen sosiaalisen median kanavat: X, Facebook, Instagram. 
Siemenväitteitä: 50
Lisättyjä väitteitä: 288
Pois moderoituja väitteitä: 200
Äänten määrä: 26314
Mielipideryhmiä: 2
Ohjausryhmä: Osa suurempaa Osallistumisen uuden keinot -hanketta. Ohjausryhmä: strategiajohtaja Arto Ranta, aluehallituksen PJ Kari-Matti Hiltunen, pelastusjohtaja Mika Kontio, Integraatiojohtaja Tuukka Salkoaho, asiakaskokemuspäällikkö Marika Järvinen, Elina Eerola Sitra, Joonas Leppänen Sitra. 
Tulosten viestintä: Internetissä: Pirha.fi/osallistu-ja-vaikuta
Kytkentä päätöksentekoon: Tulokset luovutettiin digitiimin käyttöön ja julkaistiin nettisivuilla sekä käytettiin hyödyksi, kun suunniteltiin asukaspaneelia.

This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.